Je suis reste dans un appartement a Paris pendant 10j en Aout.

Apres mon depart, la proprietaire a envoye une plainte en disant qu’un des meubles avait une “tache” dont je serais responsable. Alors que je suis convaincu qu’elle etait deja la a mon arrivee.

Airbnb me demande donc de justifier des preuves. ce qui est impossible a faire (je n’ai pas pris des photos de l’appartement en arrivant).

Ils decident donc de soutirer 150EUR directement de mon compte en banque.

A mon tour de leur demander des preuves. Ils n’ont rien hormis le devis d’un specialiste pour remettre le meuble en etat.

Je recois donc un email 15j plus tard pour m’informer que le montant a ete deduit directement de mon compte en banque.

Que puis-je faire?

Merci